Pólitica de Privacidad
VRC (en adelante, "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar la seguridad de los datos personales que recopilamos. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de los usuarios de nuestro sitio web.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
-Información personal proporcionada directamente por el usuario:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (en caso de reservas o servicios)
- Dirección postal (si aplica)
- Información técnica recopilada automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo
- Navegador utilizado
- Páginas visitadas en nuestro sitio web
- Datos de cookies u otras tecnologías de seguimiento
- Información adicional:
- Preferencias del usuario (por ejemplo, tipos de propiedades de interés)
- Historial de transacciones o reservas realizadas en el sitio.
2. Cómo Usamos la Información
Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:
- Procesar reservas y pagos.
- Responder a consultas de clientes.
- Mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia del usuario.
- Enviar notificaciones importantes, como confirmaciones de reservas o cambios en nuestras políticas.
- Realizar análisis y estudios para optimizar nuestro sitio web y servicios.
- Cumplir con requisitos legales y normativos.
3. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios externos: Podemos compartir información con empresas que nos ayudan a procesar pagos, gestionar reservas o realizar análisis.
- Cumplimiento legal: Divulgaremos datos personales si es necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o responder a solicitudes legales.
- Fusiones o adquisiciones: En caso de que nuestra empresa sea adquirida o se fusione, los datos del usuario pueden transferirse como parte de los activos.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Aunque hacemos todo lo posible por garantizar la seguridad de tus datos, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.
5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y recopilar datos analíticos. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o eliminarlas, pero esto puede afectar el funcionamiento de ciertas partes del sitio.
6. Derechos del Usuario
Como usuario, tienes los siguientes derechos:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la rectificación o eliminación de tus datos personales.
- Restringir u oponerte al procesamiento de tus datos.
- Presentar una queja ante las autoridades de protección de datos locales si consideras que hemos infringido tus derechos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de [correo electrónico o formulario de contacto].
7. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos. Recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información.
8. Cambios a Esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: [correo electrónico de contacto]
- Teléfono: [número de contacto]
- Dirección postal: [dirección de tu empresa]